市自来水公司表示，早在2012年开始，就已推出了网站、短信等渠道订阅电子账单服务，但并未取消纸质账单的派发，全面实行电子账单业务后，将不再派送纸质水费账单。

　　自2016年9月1日和10月1日起，广州市自来水公司将对该公司服务的170余万水表用户实行使用增值税电子普通发票和电子账单代替原来的纸质发票和水费账单。

　　市民可通过官方网站、微信、电子邮件、短信等渠道查询、下载或打印电子发票，其法律效力、基本用途、基本使用规定等与税务机关监制的增值税普通发票相同。

　　仍需要纸质发票的用户，可在市自来水各服务厅或致电供水热线进行登记，市自来水公司将按用户需求进行派送。

　　(1)微信：关注广州自来水96968微信号，进入【自助服务】选择【用户绑定】，按提示进行办理

　　(2)网上营业厅：登录广州自来水网站(，进入【网上客服】选择【水费查询】，按提示操作。

　　(4)短信通知、电子邮箱：可拨打供水热线办理;或携带有效证件(身份证)，亲临各供水服务厅办理。

　　(1)微信：关注广州自来水96968微信号，进入【自助服务】选择【用户绑定】，按提示进行办理

　　(2)官网：登录广州自来水网站(，进入【网上客服】选择【水费查询】，按提示操作进入水费信息查询界面，即可查询、下载电子发票。

　　(3)电子邮箱、短信：可拨打供水热线办理;或携带有效证件(身份证)，亲临各供水服务厅办理。

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